39BD App গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ

আপনার কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয়?

রাত ১১টায় লগইন করতে গেলে প্রথমে দেখবেন, 39BD App খুব কম তথ্যই চায় সাধারণত নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডিভাইসের ধরন, আর সেশন ডেটা লাগে

অ্যাকাউন্ট চালাতে এগুলো দরকার হয়, বিশেষ করে 39BD Login আর পরিচয় যাচাইয়ের সময় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad ব্যবহার করেন, তাই লেনদেনের রেফারেন্সও সীমিতভাবে নথিভুক্ত থাকে

আমরা সংবেদনশীল তথ্য অকারণে নেই না আপনি চাইলে প্রোফাইলের তথ্য পরে ঠিকও করতে পারবেন

দৈনন্দিন ব্যবহারে কী দেখা যায়

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ব্রাউজার কুকি, ডিভাইস আইডি আর ভাষা সেটিংসই থাকে এগুলো লগইন দ্রুত করে, আর ভেতরের পেজগুলো ঠিকভাবে দেখায়

আপনার ডেটা কেন দরকার হয়?

সকালবেলার এক কাপ চায়ের মতো, কাজটা সহজ রাখতে তথ্য লাগে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা, সাপোর্ট দেওয়া, আর আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্যই মূলত ডেটা ব্যবহার করা হয়

39BD App-এ bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে যেটুকু যাচাই দরকার, সেটুকুই দেখা হয় এর বাইরে বিজ্ঞাপন ঠেলে দেওয়ার মতো অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার করা হয় না

কুকি আর ব্যবহার-তথ্য মিলিয়ে পেজ দ্রুত খোলে ফলে লো-স্পিড মোবাইলেও অভিজ্ঞতা টানটান থাকে

ডেটা সুরক্ষার ভেতরের কাজ

ডেটা প্রেরণের সময় নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করা হয় লগইন, ডিভাইস বদল, আর নতুন সেশনের মতো জায়গায় বাড়তি যাচাইও থাকে

আপনার তথ্য কি বিক্রি করা হয়?

না, বিক্রি করা হয় না এটা সোজা উত্তর

তবে সেবা চালাতে কিছু নির্দিষ্ট প্রযুক্তি অংশীদার সাহায্য করতে পারে তারা শুধু কাজের জন্যই সীমিত তথ্য পায়, আর নিজের মতো করে ব্যবহার করতে পারে না

কখনোই তৃতীয় পক্ষকে পুরো প্রোফাইল দেওয়া হয় না যদি আইনগত কারণে কিছু জানাতে হয়, সেটাও কড়া নিয়ম মেনে হয়

ব্যবহারকারীর কাছে স্বচ্ছ থাকা

এই নীতির ভাষা সাধারণ রাখা হয়েছে, যাতে বুঝতে কারও কষ্ট না হয় কারণ বিশ্বাস গড়ে ওঠে লম্বা শব্দে না, স্পষ্ট কথায়

কতদিন তথ্য রাখা হয়?

একটু পরে থেমে ভাবলে দেখা যায়, সব তথ্য এক রকম নয় যেটা অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকার, সেটা যতক্ষণ দরকার ততক্ষণ রাখা হয়

যেমন লগইন ইতিহাস, নিরাপত্তা রেকর্ড, আর প্রযুক্তিগত লগ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকে তারপর প্রয়োজন শেষ হলে সেগুলো মুছে ফেলা বা অচেনা করে দেওয়া হয়

অকারণে জমিয়ে রাখার কোনো মানে নেই তাই 39BD App-এ ন্যূনতম সংরক্ষণই নীতি

কারা এই তথ্য দেখতে পারে?

সাপোর্ট টিম, নিরাপত্তা টিম, আর দরকারি টেকনিক্যাল সিস্টেমই কেবল দেখতে পারে Dhaka অফিসের ভিতরেও সবাই সব তথ্য দেখে না

অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয় কাজের ভূমিকা অনুযায়ী আর প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ কাজের লগ রাখা হয়, যাতে পরে মিলিয়ে দেখা যায়

এতে সমস্যা ধরা সহজ হয়, আর ভুল হলে দ্রুত ঠিক করা যায়

আপনার কী কী অধিকার আছে?

আপনি জানতে পারেন কী তথ্য রাখা হয়েছে চাইলে ভুল তথ্য ঠিক করতেও বলতে পারেন

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়, তবে নিরাপত্তা আর আইনগত রেকর্ড আলাদা থাকতে পারে সেটাও আগেই জানিয়ে দেওয়া হয়

39BD App-এ যোগাযোগ পাতায় গিয়ে এই অনুরোধ পাঠানো যায় চাইলে 39BD সম্পর্কে পাতাটাও দেখে নিতে পারেন, সেখানে পরিষেবার ধরন আরও পরিষ্কার

অনুরোধ পাঠাতে যা লাগবে

সাধারণত অ্যাকাউন্টের ইমেইল আর ছোট একটা যাচাইকরণই যথেষ্ট এতে ভুল হাতে তথ্য চলে যাওয়ার ঝুঁকি কমে

কুকি কীভাবে কাজ করে?

একটা ছোট নোটের মতো কুকি ব্রাউজারে থাকে এটা মনে রাখে আপনি কোন ভাষা বেছেছেন, কখন ঢুকেছেন, আর কোন পেজে গেছেন

ফলে পরের বার 39BD App খুললে সবকিছু দ্রুত আসে bKash বা Rocket দিয়ে সাইন-ইন-পরে সেশনও টিকিয়ে রাখা সহজ হয়

চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায় তবে তখন কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে

কুকি নিয়ে ছোট্ট কথা

এগুলো আপনার ফোনের ছবি, কনট্যাক্ট বা ব্যক্তিগত ফাইল দেখে না মূল কাজ শুধু সাইটকে মনে রাখতে সাহায্য করা

গোপনীয়তা নিয়ে কীভাবে যোগাযোগ করবেন?

রাতে নরম আলোয় ফোন হাতে নিলে, প্রশ্নটা স্পষ্ট মনে হয় কোনো তথ্য ভুল লাগলে বা আপনার অধিকার নিয়ে জানতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন

39BD-এর টিম গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদা গুরুত্বে দেখে সাধারণত উত্তর ইমেইলেই দেওয়া হয়, আর জরুরি হলে অ্যাকাউন্টের ভেতরের নোটিফিকেশনও আসে

আপনারা চাইলে 39BD Login থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিরাপত্তা সেটিংসও দেখে নিতে পারেন

নীতির ভেতরের কিছু দৃশ্য

প্রায়শই জিজ্ঞেস করা গোপনীয়তার প্রশ্ন

39BD App-এর আস্থা এক নজরে

সম্পর্কিত নীতিপত্র

গোপনীয়তার পাশাপাশি শর্তাবলিও জানা ভালো শর্তাবলি পাতা আর দায়িত্বশীল খেলা পাতা একবার দেখে নিলে পুরো ছবিটা পরিষ্কার হয়

39BD App ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির কথা মেনে চলেন একই সঙ্গে নিজের অধিকারও ঠিকমতো বুঝে নেন